"ليس السؤال كم قدّم من دعم بل ماذا وصل إلى المواطن"
الأحد - 02 أغسطس 2026 - 11:02 م
صوت العاصمة / بقلم / شفاء باحميش :
في كل مرة يُعلن فيها عن دعم أو مساعدات مخصصة لتحسين الخدمات يتجدد الأمل لدى المواطنين بأن تكون هذه الخطوات بداية لانفراج حقيقي يخفف من معاناته وأن تتحول الأرقام والتصريحات إلى واقع يلمسونه في حياتهم اليومية. ويبقى السؤال الذي ينتظره الجميع. متى سيشعر المواطن بثمرة هذه الحلول والتحسينات؟
لكن الواقع الذي يعيشه أبناء عدن لا يزال يحمل الكثير من الأسئلة فالأزمات مستمرة والمعاناة تتفاقم والمواطن ما زال ينتظر حلولًا حقيقية تنهي سنوات من التعب والانتظار.
فانقطاع الكهرباء لساعات طويلة في ظل حرارة شديدة مستمر وتأخر صرف الرواتب التي تعتمد عليها آلاف الأسر واستمرار أزمة الغاز إلى جانب الارتفاع المتواصل في أسعار السلع والخدمات صفر كلها أعباء أثقلت كاهل المواطن وجعلت الحياة أكثر صعوبة.
المواطن يحتاج أن يشعر بأن حياته تسير نحو الأفضل وبشكل طبيعي وأن تتحول الجهود المبذولة إلى خدمات ملموسة تخفف عنه ضغط الأزمات اليومية. كما يتطلع إلى مزيد من الوضوح حول كيفية إدارة الموارد والدعم المقدم باسم الشعب ويرى أثرها بصورة مباشرة في تحسين الخدمات الأساسية.
وفي ظل الدور الكبير والحضور للمملكة العربية السعودية في هذه المرحلة فإن تطلعات المواطنين ما زالت كبيرة بأن يترجم هذا الدور إلى نتائج ملموسة يشعر بها الناس في حياتهم اليومية المواطن عانى طويلًا من تداخل المسؤوليات وانتظار الحلول ينتظر اليوم إلى كل من يملك القدرة على التأثير وصناعة القرار باعتباره شريك في تخفيف معاناته ومن هنا تأتي أهمية أن ينعكس الدعم والجهود المبذولة على الملفات الأكثر إلحاح وفي مقدمتها الكهرباء والخدمات الأساسية حتى يشعر المواطن بأن مرحلة الأزمات تسير نحو الانفراج الحقيقي.
المواطن لا يريد أن تبقى الحلول مجرد وعود أو إجراءات مؤقتة بل يريد نتائج مستدامة يشعر بها في منزله وشارعه وحياته اليومية.
استقرار الخدمات ليس مطلب أو هبة بل حق وأساس لحياة كريمة واستقرار المجتمع.
ورغم قسوة الظروف ما زال المواطن متمسك بالأمل وينتظر أن تتحول الجهود المبذولة والدعم المقدم إلى خطوات عملية تخفف عنه الأعباء وتعيد إليه شيئ من الطمأنينة صوت الناس اليوم لا يطلب سوى أن تُسمع معاناتهم وأن تكون كرامة الإنسان وتحسين حياته في مقدمة الأولويات.
ويبقى المواطن هو الأولوية التي يجب أن تتقدم على كل شيء الأهم اليوم هو توجيه الجهود نحو تحسين الخدمات وتخفيف معاناة الناس لأن قيمة أي قرار أو إجراء تُقاس بما يتركه من أثر حقيقي في حياة المواطن.
